1. Альфанумеричне / Динамічне альфанумеричне ім'я використовується для ідентифікації клієнта, як особи, яка надсилає повідомлення.
2. У якості Альфанумеричного / Динамічного альфанумеричного імені можна використовувати комбінацію латинських літер або комбінація латинських літер з арабськими числами (до 11 символів).
3. У якості Альфанумеричного імені / Динамічного альфанумеричного імені заборонено використовувати комбінації букв і / або чисел (слова), які:
3.1. пропагують війну, національну та релігійну ворожнечу, зміну конституційного ладу або територіальної цілісності України або іншої країни;
3.2. пропагують фашизм або неофашизм;
3.3. містять елементи політичної агітації;
3.4. принижують чи ображають націю / расу чи людини за національною / расовою ознакою;
3.5. пропагують неповагу до національних і релігійних святинь;
3.6. принижують особистість, є проявом знущання з приводу фізичних вад (каліцтва), з душевнохворих, літніх людей;
3.7. пропагують невігластво, неповагу до батьків;
3.8. пропагують наркоманію, токсикоманію, алкоголізм, тютюнопаління та інші шкідливі звички;
3.9. мають сексуальний або еротичний чи порнографічний характер;
3.10. містять нецензурні висловлювання;
3.11. містять знаки для товарів і послуг, або телефонні номери або власні імена, на які клієнт не може підтвердити права на їх використання і т.д.
4. Як Альфанумеричного імені / Динамічного альфанумеричного імені заборонено використовувати:
4.1. Символи {|,;% '#%! ^ = [] () \ / ~ <>} " ? *
4.2. Назви та / або торгові марки операторів телекомунікацій та їх похідні;
4.3. Короткі номери (за винятком таких, які офіційно зареєстровані за особою, яка хоче використовувати такий номер у якості Альфанумеричного імені - див. умови пункту 6 цієї Інструкції);
4.4. Телефонні номери;
4.5. Власні імена, прізвища (зразок Маша, Ваня, Іванов і т.д., винятки: якщо це є торговою маркою клієнта - див. умови пунктів 5.1.1 і 5.1.4 цієї Інструкції);
4.6. Слова, що не мають смислового навантаження - випадковий набір символів (зразок ght, asdf тощо), комбінація яких недостатня для ідентифікації клієнта, як відправника повідомлення;
4.7. Загальні назви (зразок SMS, лист, послання тощо, винятки: якщо це є торговою маркою клієнта - див. умови пункту 5.1.1 цієї Інструкції).
5. Для використання клієнтом в Альфанумерическом імені (або Динамічних альфанумеричних іменах) торговельних марок (їх окремих частин) та / або фірмових найменувань (в т.ч. торговельних марок та / або фірмових найменувань третіх осіб) та / або імен власних клієнт повинен надати копії документів, що підтверджують право на використання торгових марок та / або фірмових найменувань, та / або імен власних.
5.1. Підтвердженням права на використання торгових марок та / або фірмових найменувань є:
5.1.1. Свідоцтво про реєстрацію торгової марки / торгового знака на товари і послуги;
5.1.2. Договір на право використання торгової марки, торгового знака, фірмового найменування (перша і остання сторінка Договори, де чітко вказується Предмет Договору - надання згоди власника ТМ на використання ТМ, печатка та підпис власника ТМ);
5.1.3. Розділ договору про надання послуг, де окремо застережено право на використання торгової марки, торгового знака, фірмового найменування (де клієнту надається право від власника торгової марки, торгового знака, фірмового найменування використовувати торговельну марку, торговий знак і т.п. для масових розсилок);
5.1.4. Паспортні дані фізичної особи - суб'єкта підприємницької діяльності, якщо Альфанумеричне / Динамічне альфанумеричне ім'я буде містити прізвище та / або ім'я такого підприємця за умови, що такий підприємець зареєстрував своє прізвище та / або ім'я як торговий знак / торгову марку, що підтверджується відповідним свідоцтвом про реєстрацію, зазначеним у пункті 5.1.1 цієї Інструкції;
5.1.5. Офіційний лист-підтвердження від власника торгової марки, торгового знака, фірмового найменування на право використання таких атрибутів для здійснення масових розсилок;
5.1.6. У разі, якщо клієнт укладає договір не з власником торгової марки / знака / найменування (зразок дилерів, регіональних представників і т.д.), лист-підтвердження від власника торговельної марки / знака / найменування необхідно в будь-якому випадку.
5.2. Копії документів, зазначених у пунктах 5.1.1 - 5.1.6 цієї Інструкції необхідно надавати разом із заявкою на реєстрацію Альфанумеричного / Динамічного альфанумеричного імені. У разі відсутності таких документів, Альфанумеричне імена не будуть активовані.
6. Для використання клієнтом в Альфанумерическом імені (або Динамічному альфанумерическом імені) короткого номера клієнт повинен надати копії документів, що підтверджують право використання такого номера, тобто копія договору на активацію короткого номера з номерних ресурсів Операторів з клієнтом, а також офіційний лист, в якому клієнт надає право здійснювати масову розсилку з використанням короткого номера в якості Альфанумеричного імені.
7. У разі якщо заявлені до реєстрації Альфанумерические / Динамічні альфанумерические імена не будуть відповідати умовам цієї Інструкції, такі Альфанумерические / Динамічні альфанумерические імена узгоджуватися до активації не будуть.